NIRAS SAWW er en ledende rådgivende ingeniørvirksomhed med fokus på Sewage and Wastewater for kunder over hele Danmark. NIRAS SAWW ønskede et ekstra gear i deres arbejde med at skabe optimale løsninger og kundeoplevelser for deres kunder.
Gennem mere end et år var vi med til at styrke ledelse og oplevelser gennem et udviklingsprojekt, bestående af en række møder og træningssamlinger med lederteamet.
Resultatet har været en markant bedre ledelseskommunikation og et styrket fokus på arbejdet med kundeoplevelser i de respektive teams.
Direktør Jesper Zygmunt Christensen fortæller: “samarbejdet med Meng har været præget af en høj grad af faglighed og en sjælden empati i arbejdet med opgaven og SAWW team, og tilbagemeldingerne fra kunderne har været overvældende. Vi ingeniører kan have en tendens til at være lidt tørre og saglige, men Meng har med deres kommunikation i øjenhøjde og stor indlevelse i vores forretning, formået at åbne vores øjne for andre aspekter af opgaven. Og så har vores specialdesignede “Flysimulator x Meng” være en stor hjælp i den løbende implementering af vores ambitioner, og den er stadig i brug, 12 måneder efter projektet er gennemført. Det er et samarbejde, vi glæder os til at fortsætte”.
Velkommen til Meng
Modtag vores nyhedsbrev og hold dig opdateret om hvad der sker hos Meng.